email+36/20/933 1715 emailkapcsolat@erdosetikett.hu
Kezdje itt

HITELES SZAKÉRTELEM, STÍLUSOS VERSENYELŐNY

Használja az etikett eszköztárát üzleti hitelessége megerősítésére és versenytársai megelőzésére

A jó modor "az emberekkel való bánásmód művészete". Az üzleti élet (legyen az üzleti partnerekkel való tárgyalásról, vagy a munkatársakhoz fűződő kapcsolatról szó)  ennek a művészetnek a mindennapi gyakorlását jelenti.

A jómodor a kapcsolatokról szól, a jó kapcsolatokról.

Az üzleti etikett eszköztárának ismerete lehetőséget ad harmonikus üzleti kapcsolatok kialakítására, stratégiai előny szerzésére a versenytársakkal szemben, illetve arra, hogy felismerje és ki tudja védeni az udvariassági gesztusnak álcázott a manipulációs technikákat és taktikai lépéseket.

Az Üzleti Etikett Coaching személyre szabott programja a magabiztos, stílusos, karizmatikus fellépés elsajátításában segít. Megtanulja biztosan alkalmazni a viselkedési (illem, etikett, olykor protokoll), öltözködési szabályokat, finom fogásokat, üzleti sikerei érdekében.

Melyik területeken szeretne még jobb lenni?

Válasszon a témák közül!

  • Önismeret
  • A professzionális megjelenés alapelemei
  • A pozitív első benyomás titka és tudatos alakítása
  • Hogyan érjen el nagy hatást apró gesztusokkal
  • Az összeismertetés (bemutatás) művészete
  • A tökéletes bemutatkozás
  • A búcsúzás buktatói
  • Megszólítás és "varázsszavak"
  • Hogyan kell jól tegeződni, magázódni?
  • Testbeszéd, gesztusok
  • Női és férfi szerepek az üzleti életben (minden ami az etikett könyvekből is kimarad)
  • Elegáns kapcsolatépítés
  • Small talk - smart talk - deep tallk (könnyed társalgás ismerősökkel és idegenekkel)
  • Jó modor, mint manipulációs eszköz az üzleti tárgyaláson
  • Manipulatív tárgyalási fogások felismerése és elegáns hárítása
  • Kellemetlen helyzetek elegáns kezelése
  • Üzleti ajándékozás (Igen? Nem? Mikor? Mit?)
  • Az üzleti tárgyalás etikettje (házigazdaként, vendégként)
  • Konferencia A-Z (regisztráció, hozzászólás, kapcsolatépítés)
  • Üzleti út (csomagolástól megérkezésig)
  • Diplomatikus kommunikáció
  • A hallgatás művészete (másként kommunikálnak a nők, másként a férfiak)
  • Dress Code és etikett (Mit, mikor, hová vegyen fel?)
  • A hiteles üzleti öltözék (önazonosságot és karizmát sugárzó) darabjai
  • A kiegészítők titkai (Mit árulnak el a viselőjükről?)
  • „Az írás megmarad” (az írásbeli kommunikáció mesterfogásai és buktatói)
  • A telefonálás és a mobiltelefon használatának szabályai az üzleti életben
  • Internetes önarckép (netikett): Honlap, facebook, Linkedin
  • Magánélet és üzlet határai
  • Étkezési etikett
  • Ételek és Illő borok
  • Étkezéses alkalmak az üzleti életben (kávé, ebéd, vacsora,  céges parti)
  • Az üzlet sikerét segítő ültetési rend és ültetési stratégiák
  • Társasági események érkezéstől, távozásig
  • Állófogadás és parti stratégiák
  • Üzleti reggeli
  • Tabuk! (Az öltözködésben, a viselkedésben, a  kommunikációban)

A folyamat hossza igazodik a céljához

  • A folyamat idális időtartama, a választott céloktól is függően: 4 - 16 találkozás
  • Amennyiben a megfogalmazott célját hamarabb elérjük, a folyamatot akkor lezárjuk
  • A találkozások ideális gyakorisága: hetente egy, illetve kéthetente egy alkalom
  • A találkozások az Ön igényétől függően 1 - 1,5 - 2 óra hosszúak lehetnek

Express Etikett

Gyors és nagyon hatékony program, ha csak nagyon rövid ideje van egy eseményre vagy egy rendezvényre való felkészülésre. (homár vacsora, követségi fogadás, külföldi út, előadás megtartása,  bál, üzleti reggeli)

Azonosítjuk a legkritikusabb pontokat, lehetséges buktatókat, "tedd, ne tedd - mondd, de mondd" dolgokat.  Kész lesz arra, hogy magabiztos, vonzó fellépéssel megnyerő benyomást tegyen az esemény résztvevőire.

email+36/20/933 1715     email kapcsolat@erdosetikett.hu

Mitől különleges az Üzleti Etikett Coaching Program?

  • diszkrét – a titoktartás az egész (coaching) folyamat egyik alappillére
  • igazodik az időbeosztásához
  • személyre szabott – mind a tematika és a haladás mértéke
  • őszinte, támogató visszajelzést kap
  • lesznek "házi feladatok"
  • a már meglevő tudását vesszük alapul, arra építkezünk így nincsenek felesleges ismeretek
  • mindennapokban alkalmazható, hasznos, mély, gyakorlatorientált tudás
  • igényes, az illemtankönyveken messze túlmutató ismeretekre tehet szert
  • hamar sikerélménye lesz!

Különleges Ajándék!

Az Üzleti Etikett Coaching Program abban is egyedülálló még, hogy ajándékba kap egy különleges Követő Programot a coaching folyamat lezárását követően, az eredeti program hosszától függően egy-három hónap időtartamban.

Ezalatt az időszak alatt is kapcsolatban maradunk. Így miközben szokássá válnak új ismeretei, biztonságban lesz, megoszthatja tapasztalatait, kételyeit és megválaszolásra kerülnek az időközben felmerülő kérdései is.


 

Lichtenegger Erdős Zsuzsanna
(dr. Erdős Zsuzsanna)

Üzleti és társasági etikett tanácsadó, tréner, coach
Szakmai szervezetek és folyóiratok üzleti etikett szakértője.
Magyarország első small talk könyve, a Hogyan beszélgessek ismeretlenekkel? című könyv szerzője.

 

Több mint tíz éve segítek az ügyfeleimnek és tanítványaimnak a tréningeken és a coaching folyamatokban, hogyan  lehet fellépésük és megjelenésük kifinomult, egyéni, stílusos és elegáns. Hogyan tudják önazonosan, hatékonyan és diplomatikusan képviselni  álláspontjukat és értékrendjüket mások felé.
A "Modern Etikett", a "Small Talk" és a "Diplomatikus Kommunikáció" tréningek  mostanra már az éves tréningnaptár elhagyhatatlan részeivé váltak.

Erdős Zsuzsanna etikett szakértő, coach média megjelenései