email+36/20/933 1715 emailkapcsolat@erdosetikett.hu
Kezdje itt

Irodai diplomácia – Generációk egy munkahelyen

Egy csapaton belül a feszültségeket, konfliktusokat gyakran nem is valós nézeteltérések, hanem félreértett és félreértelmezett helyzetek, gesztusok, generációs különbségek (X Y Z generáció) okozzák. Ezek felismerésében, megelőzésében, tisztázásában és kezelésében segíthet Önöknek ez a derűs hangulatú, hatékony program.

Nem konzerv ismeretek!

Az Önök által választott témákból, egy személyes konzultációt követően, az Önök egyedi (szakmai és piaci) igényeihez igazítottan kerül összeállításra az program végleges anyaga.

 

A program témái

A program témáiból összeállíthatja az Önök igényeinek megfelelő tematikát

  • A munkahelyi apokalipszis 4 lovasa
  • Ismerjük meg jobban a generációkat (X, Y és Z generáció)
  • Találkozások, üdvözlés, megszólítás
  • Tegezés, magázás, önözés - Mikor? Kivel, Hogyan?
  • Nonverbális gesztusok jelentősége (Testbeszéd, távolságok, gesztusok)
  • A bemutatás és bemutatkozás - mint csapatjáték
  • Íróasztal, iroda és teakonyha KRESZ
  • A megbeszélések etikettje (felkészülés, részvétel, követő feladatok)
  • Diplomatikus kommunikáció
  • Irodai dress code és jelentősége
  • A telefonálás és a mobiltelefon használatának szabályai
  • Írásbeli udvariasság (levél, e-mail, sms)
  • A tudatos internetes jelenlét: Netikett, facebook, Linkedin, Instagaram,
  • Tabuk - az öltözködésben, a viselkedésben, a  kommunikációban

     

Az Irodai Diplomácia program javasolt formái:

előadás, interaktív előadás, tréning

Milyen hasonló Etikett Programot kértek már mások?

(néhány példa)

  • Executive Etikett
  • Modern Üzleti Etikett (Professzionális üzleti viselkedés- és öltözködéskultúra a XXI. században) 
  • Az első benyomás
  • Irodai Diplomácia (Harmónia a munkahelyen)
  • Medical Etiquette
  • Dress for success - Írott és íratlan dress code
  • A profi titkárnők titkai

Erdős Zsuzsanna

dr. Erdős Zsuzsanna - Etikett üzleti tanácsadó tréner coach

dr. Erdős Zsuzsanna üzleti és társasági etikett tanácsadó, tréner, coach.   A Piac és Profit, valamint a VOSZ üzleti etikett szakértője. Rendszeresen tart etikett programokat cégeknek, intézményeknek, szakmai szervezeteknek, illetve főiskolákon és egyetemeken.  Nyolc éve  segít ügyfeleinek "jóból, kiválóvá és egyedivé" válni.

email+36/20/933 1715     email kapcsolat@erdosetikett.hu