STÍLUS, ELEGANCIA, EGYÉNISÉG, avagy hogyan használja a jó modor eszköztárát céljai elérése érdekében – Etikett tTippek, Etikett Tréningek, Etikett Előadások, Etikett Coaching
Egy esküvő megszervezése hatalmas feladat, és sokszor az ifjú pár legjobb szándéka ellenére is van olyan vendég, aki megsértődik. Ha úgy döntünk, igent mondunk egy meghívásra, akkor ez azt is jelenti „elfogadjuk a játékszabályokat”…
A Húsvétot Önök is wellness hotelben töltik? Ilyenkor két kérdés előbb-utóbb felmerül: Milyen, és mennyi ruhát vigyünk magunkkal? Adjunk-e, és kinek adjunk borravalót?
Akár találós kérdés is lehetne: – Nálunk régimódinak tűik, máshol elengedhetetlen gesztus? Mi az? – A bemutatás
Gyakran látom, hogy nők belefeledkezve az éppen aktuális tevékenységükbe – irodában munkatársak előtt, étteremben (üzleti ebéd befejeztével), kávézóban, az asztalnál igazítják meg sminkjüket, rúzsozzák vagy ajakírral kenik be a szájukat…
Néhány hónapja egy amerikai reality showt néztem. Mea culpa, hogy nem kapcsoltam tovább, de mi tagadás – érdekelt. A műsor egy jól bevált sztereotípiára épült: okos, ám kevésbé vonzó megjelenésű fiú, szép, de „buta” lány és a 10.000 dolláros kérdés:
Drámai gyorsasággal vált mindennapjaink természetes részévé az online megbeszélés és a videokonferencia. Leselkedik ránk ugyanakkor az ilyenkor szokásos veszély: hajlamosak vagyunk azt hinni, ha valamiben kialakult rutinunk van, az egyben azt is jelenti, hogy jól (vagyis a legoptimálisabb módon) is
Egy 2019-es (NRC által végzett) magyarországi kutatás szerint tartozzon valaki bármely generációhoz, olykor-olykor bizony zavarba jön, mikor tegezzen vagy magázzon másokat…
Eleinte csak lazának tűnni akaró kamaszoktól, gimnazista és egyetemista korú fiúktól hallottam, hogy így veszik fel a telefont, később már lányoktól is… Mostanában pedig zavartan tapasztalom, hogy vezető (menedzser) pozícióban levő nők (!) és férfiak is így fogadják – tapasztalatom
A humor, az optimizmus kifejezése és a feszültségek pozitív becsatornázásának remek eszköze. Ám ehhez az szükséges, hogy ne kinevessünk másokat, hanem együtt nevessünk a többiekkel, akár a munkahelyünkön is. Ugyanakkor amellett, hogy a humorérzék fontos erény, érdemes nagyon óvatosnak lenni,
Néhány napja a Klasszik Rádióban Szegő Tibor vendége voltam. Több témát is érintettünk a telefon etikettől, az állásinterjúhoz, illetve az üzleti étkezésekhez megfelelő öltözékekig… Listen to Nyitány – 2019.05.03. dr. Erdős Zsuzsanna byKlasszikRadio92.1 on hearthis.at .
Egy rosszul használt üzleti gesztus – a néven szólítás Annak érdekében, hogy beszélgetőtársunk szimpátiáját elnyerjük, öntudatlanul is számos verbális és nonverbális eszközhöz nyúlunk. A szociálpszichológia és más tudományágak képviselői rengeteget beazonosítottak közülük, melyeket ma már tárgyalástechnikai, kommunikációs, illetve értékesítési tréningeken
Az év végével közeledik az évzáró üzleti partik, rendezvények időszaka. Ezek az események remek lehetőséget nyújtanak, hogy kötetlenebb körülmények között találkozzunk üzleti, szakmai partnereinkkel, illetve új ismeretségekre tegyünk szert. Azonban ezeken az eseményeken néha társalogni nem is olyan könnyű. Nemcsak
Nemcsak azt igazolják a különböző kísérletek, hogy a mi viselkedésünket is meghatározza, milyen öltözéket viselünk, de számos kísérletet végeztek arra vonatkozóan, mennyire befolyásolja az öltözékünk az emberek irántunk tanúsított viselkedését. Forgács József professzor, A társas érintkezés pszichológiája című könyvében említ
A “nemek” adják személyiségünk védelmének egyik komoly korlátját. Ez az a stoptábla, amellyel a számunkra fontos értékeinket, érdekeinket védjük. A nemek jelentik ugyanakkor az üzletünk, vállalkozásunk védelmét is: mi az, amit vállal a cégünk, milyen feltételekkel és melyek azok a
A kiegészítők fontosak… és napról-napra egyre fontosabbak lesznek.- vallja Giorgio Armani. A kiegészítő többet tesz, mint „kiegészít”, teljessé teszi a megjelenést, kifejezésre juttatja az egyéniséget, miközben egy figyelmes szemlélő számára számos fontos információval is szolgál. Japán üzleti partnereink messzemenő következtetést
Legyen szó üzleti partnerről vagy kollégák közötti együttműködésről, ha segítségre szorulunk, gyakran zavarba ejtő segítséget is kérni. Ennek oka talán abban van, hogy attól tartunk, ha segítséget kérünk, azt sugalljuk, nem vagyunk elég hozzáértőek, illetve az is feszélyezhet bennünket, hogy
Az alku az üzlet része, amíg egy szerződés megkötése során eljutunk a megállapodásig, a „ki mit ajánl fel, ki mit enged”, a folyamat természetes velejárója. Ha jól csináljuk, mindkét fél elégedetten távozhat. Egyes országokban a mindennapi kultúrához is hozzátartozik az
Dr. Michael R. Solomon szociálpszichológus és marketing professzor sokat hivatkozott kutatása szerint, egy személyes találkozás során hét másodperc alatt tizenegy kérdésben formálunk véleményt valakiről. Olyan kérdésekben ítélünk és ítéltetünk például, mint: az anyagi helyzetünk; az iskolázottságunk és intelligenciánk; a
„Nincs tökéletes ember ezen a világon, csak tökéletes szándék”, hangzik a sokunk számára ismerős gondolat. A hibázás életünk természetes része. A magánéletben éppen úgy követhetünk el baklövéseket, ahogyan a vállalkozásunkban. Noha vállalkozóként arra törekszünk, hogy az általunk nyújtott szolgáltatás, illetve
Az átalakulóban levő új munkahelyi kultúra egyik sajátossága, hogy a munkatársak egy barátságos, emberközpontúbb környezetben szeretnének dolgozni. Ennek fontos része a partnerség megélése (a többi munkatárssal, illetve a vezetővel), valamint az elvégzett munka megbecsülése.
„Két sör lesz!” Először nem is értettem… Pár percbe telt, amíg megértettem az egyik hallgatóm kérdését: Mit mond az etikett erről a rendelésről? Mostanában gyakran előfordul, hogy a szórakozóhelyeken, hogy a pultosoktól így rendelnek italt – üdvözlés, kérem, köszönöm nélkül…
Ma már természetes, szinte mindenkinek van névjegye.Egy kis füzet könnyedén megtelne a névjegy és névjegyhasználat szabályaival, amelyek egy részét ismerjük, másokat öntudatlanul is használunk és vannak szabályok, amelyekről többnyire fogalmunk sincs, mindössze azt érezzük, hogy a helyzet, amelyben névjegyet cseréltünk
A kifogástalan megjelenés – nem azonos a kiszámított, hatásvadász tökéletességgel… Ugyanakkor elengedhetetlen eleme egyebek mellett a megfelelő, azaz az alkalomhoz, öltözékhez illő – ápolt cipő…Öt elgondolkodtató érdekesség, amit jó ha tudnak a fiúk a cipőről és a cipőviselésről:1. Mi nők,
Tegnap közel 40 fok volt a városban. Kétségkívül itt a nyár. A szezon, amikor annak érdekében, hogy a legelőnyösebb formánkat mutassuk, olyan dolgokra is érdemes odafigyelni, amelyeket a tavasztól őszig tartó időszak réteges öltözködése jótékonyan palástolt. Ez az a szezon,
Tegnap láttam egy divatvilágról szóló műsort, amelyben az egyik szereplő szabadságra utazott, majd SMS-ben felmondott…Önnek is panaszkodtak már, esetleg saját tapasztalata is van arról, hogy az utóbbi időben a kényelmetlen helyzetek kezelésének egyre elterjedtebb módja az SMS?Tényleg hasznos kis eszköz,
Biztosan Ön is volt tanúja, vagy részese étteremben a számla rendezése körüli ügyetlenkedésnek… Még a távolabb ülők testbeszédéből is könnyen leolvasható, hogy az „Én fizetek!” „Nem, én fizetek!”, vagy éppen a „Mennyi borravalót is adjak?” az aktuális dilemma…Lehet egyáltalán elegánsan
Május elseje sokunk fejében a majálissal, a vattacukorral, a lufikkal egyenlő… Ilyenkor – különösen ebben a kánikulában – jólesik a klasszikus „sör-virsli” párosítás… A virslit, kézzel illik enni, de mi mindent még? almátbanántfánkothamburgerthot dogotkörtétlángostnarancsotpizzátpogácsátrákotszendvicsetvattacukrot, és természetesenvirslit mustárral (tormával, ketchuppal)A felsorolás,
Számtalanszor láthatjuk a színes magazinokban, hogy milyen kínos helyzetbe kerülnek ismert nők is, akik az autóból nem a megfelelő módon szállnak ki.A mai Etikett Tipp ezért egy hasznos kis videó, amely megmutatja:Hogyan is száll be és ki egy hölgy az
Az ősz az állásváltoztatások időszaka.Sokan tervezik úgy, hogy a következő évet már egy új munkahelyen töltik. Azért, mert úgy döntöttünk, hogy az életünk egy korszakát lezárjuk, talán mert az új munkahely nagyobb segítségünkre van álmaink megvalósulásában, esetleg éppen az a
A héten a „Hogyan együk a csirkecombot?” kérdés volt a levegőben. Többen is érdeklődtek felőle: hogyan is illik enni – gyermekkorunk kifejezéséve élve – a „botos-combot”? Megfoghatjuk-e kézzel vagy „muszáj evőeszközt használnunk”?Arra gondoltam ezért, röviden megosztom a választ, amit az
Az egyik legnagyobb baki, amit az ajándékozás során elkövethetünk – ha a gondosan kiválasztott vagy elkészített ajándékot nem, vagy nem megfelelően csomagoljuk be.Sajnos a legremekebb ajándéknak is „jó lesz ez is”, „legyünk már túl rajta” hangulatot kölcsönöz a nincs gondosan
Ön is biztosan gyakran hall olyan mondatokat („érveket”), hogy manapság miért nem kell „annyira” jó modorúnak lennünk és miért is engedhető meg, hogy saját kényünk-kedvünk szerint szemezgessünk az illemszabályok között…Az egyik érv, amelyik időről időre felbukkan:„Nincs szükségem arra, hogy jobban
Ma még gyakran halljuk a kifejezést: „Megemelem előtted a kalapom!”Lassan azonban eltűnik e mondást megalapozó gesztus, a kalapemelés régimódi (?) szokása… 1930-ban az Új Idők illemkódexe, még az „álköszönőkkel” való óvatosságra int: „Az álköszönő, ha meglát, kalapmagasságig emeli kezét, azt a hiedelmet
Megjelenésünket, gyakran egy kézre simuló finom kesztyű teszi teljessé… Downton Abbey egyik jelenetében a figyelmes szemlélő észrevehette, hogy az egyik jelentben a szobalány begombolja Lady Mary a könyök fölé érő kesztyűjét, majd a következő jelenetben azt láthatjuk, hogy a vacsoránál
Szeretünk moziba járni.Az AVATAR óta pedig valóban igaz, hogy a mozizás semmihez sem hasonlítható élmény…Noha még nem tartunk ott, mint Máltán, ahol a moziban a film előtt rövid humoros rajzfilm hívja fel a figyelmünket a kívánatos viselkedésre – pl. „Ne
A mobiltelefon sajátos új élethelyzeteket, új szokásokat és új elvárásokat is hozott az életünkbe. Korábban, ha valakit nem tudtak elérni a hagyományos vonalas telefonon vagy ismételten próbálkoztak (a „hőskorban” üzenetrögzítő sem volt), vagy a munkatársnál hagyhattak üzenetet, aki a „mandátuma
Döglött hal, esetleg egy csokor sárgarépa? Reméljük egyik sem,… mégis, tudja milyen érzés Önnel kezet fogni? Sajnos a legtöbb embernek fogalma sincs, milyen érzést kelt a másik emberben, a vele való kézfogás.Ön tudja?Pedig egy kézfogás egy világot árul el rólunk.Próbálja ki,
Úgy döntött, hogy szíve hölgyét moziba, étterembe viszi? Remek ötlet! Ön is tudja, a lányok szeretik, ha figyelmesek velük – persze nem csak Valentin-napon… Néhány tipp, ami sikeresebbé teheti a mai randit:Menjen érte és kísérje is haza! (Az „…elkísérlek a
“A Valentin-nap olyan, mint a kötelező oltás – jobb túlesni rajta” – Ön is így gondolja?A fiúk nem szeretik, a lányok a z t m o n d j á k , hogy nem szeretik, mégis… … a lelkük mélyén számon
Az elmúlt napokban többször is tanúja voltam csészében felejtett kanál okozta baleseteknek. Álljon hát itt ezért, a boldog békeidőkben lejegyzett – és még ma is aktuális – kávé etikett szabály: “A kávés- vagy teáscsészében ne feledd benne a kanalat. A
Kölcsönösen tiszteletet adni és tiszteletben tartani, röviden így foglalhatnánk össze, mit várunk egymástól – legyen magánéletről vagy üzletről szó – éljünk a világ bármely táján. Ez a gondolat a jó modor alapelve. Ugyanakkor nagyon eltérő lehet, miképpen értelmezik és jelzik
+36/20/933 1715
kapcsolat@erdosetikett.hu